Versand
Versandinformationen für Deutschland
1. Liefergebiet
Valleans Home liefert Bestellungen an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
2. Versandort
Die Waren werden aus unserem Lager bzw. unserer Versandabwicklung in Polen versendet.
3. Versandkosten
Die Standardlieferung nach Deutschland ist kostenlos. Im Checkout werden für die Standardlieferung nach Deutschland keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
4. Versand und Transport
Je nach Größe, Gewicht und Art der Ware erfolgt die Lieferung mit einem geeigneten Paket- oder Transportdienst. Bei Möbeln und sperrigen Sendungen kann ein anderer Transportdienst als bei kleineren Sendungen eingesetzt werden.
5. Liefer- und Bearbeitungszeiten
Die konkrete voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts und wird vor Abschluss der Bestellung angegeben.
Bei lagernden Produkten erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von bis zu 3 Werktagen. Bei Produkten, die auf Bestellung bereitgestellt oder gefertigt werden, beträgt die voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit in der Regel etwa 29 Werktage. In einzelnen Fällen kann sich die Lieferzeit aufgrund von Produktion oder Logistik auf etwa 2–3 Monate verlängern. Maßgeblich ist die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilte voraussichtliche Lieferzeit.
6. Nicht angenommene Sendungen
Kann eine Sendung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden und ist eine erneute Versendung erforderlich, können die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7. Transportschäden
Wir empfehlen, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller zu dokumentieren und uns unter kontakt@valleans.pl zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Mängelrechte, werden hierdurch nicht eingeschränkt.