Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen aus Deutschland

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop Valleans Home mit Lieferadresse in Deutschland.

2. Vertragspartner und Verkäufer ist D2 Invest Group sp. z o.o., handelnd unter der Marke Valleans Home, ul. Dworcowa 5, 20-405 Lublin, Polen, KRS 0001165741, NIP 9462752294, REGON 541350296, E-Mail: kontakt@valleans.pl.

3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Angebot, Bestellung und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2. Der Kunde wählt die gewünschten Produkte und Varianten aus, legt sie in den Warenkorb, gibt die für die Bestellung erforderlichen Daten ein und wählt die im Checkout verfügbaren Zahlungs- und Lieferoptionen. Vor Abgabe der Bestellung können Eingabefehler über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden.

3. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Vertragssprache für den deutschen Markt ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Die für Kunden in Deutschland angezeigten Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer.

2. Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos, soweit im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes für eine zusätzliche oder abweichende Leistung angegeben wird.

3. Die für die konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

4. Soweit bei einem auf Bestellung bereitgestellten oder gefertigten Produkt eine Vorauszahlung verlangt wird, wird dies vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

§ 4 Verfügbarkeit und Lieferung

1. Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Die Waren werden aus Polen versendet.

2. Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit und den Angaben beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess. Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von bis zu 3 Werktagen versendet. Bei Produkten, die auf Bestellung bereitgestellt oder gefertigt werden, beträgt die voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit in der Regel etwa 29 Werktage; in einzelnen Fällen kann sie aufgrund von Produktion oder Logistik etwa 2–3 Monate betragen.

3. Wird eine Sendung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht angenommen oder kann sie deshalb nicht zugestellt werden, können bei einer erneuten Versendung die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen, Rücksendung und möglichen gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Shops. Das gesetzliche Widerrufsrecht für individuell nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein.

§ 7 Gesetzliche Mängelrechte

1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und Nichtvertragsmäßigkeit der Ware. Diese Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

2. Reklamationen können unter kontakt@valleans.pl eingereicht werden. Zur schnelleren Bearbeitung können Bestellnummer, Beschreibung des Problems und – sofern vorhanden – Fotos beigefügt werden. Die Vorlage von Fotos ist keine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche, wenn ein anderer geeigneter Nachweis möglich ist.

3. Soweit für einzelne Produkte zusätzlich eine freiwillige Garantie angeboten wird, gelten die jeweiligen Garantiebedingungen. Eine freiwillige Garantie lässt die gesetzlichen Mängelrechte unberührt und schränkt diese nicht ein.

§ 8 Kundenservice

E-Mail: kontakt@valleans.pl
Telefon: +48 500 605 565
Montag–Freitag: 9:00–20:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 10:00–16:00 Uhr

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Shops.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

§ 11 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.