Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rückgabeinformationen

Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

D2 Invest Group sp. z o.o. – Valleans Home
ul. Dworcowa 5
20-405 Lublin
Polen
E-Mail: kontakt@valleans.pl
Telefon: +48 500 605 565

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Elektronische Widerrufsfunktion

Bei über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Verträgen können Sie den Widerruf zusätzlich über die dort bereitgestellte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach dem Absenden der elektronischen Widerrufserklärung erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:

Valleans Home
ul. Dworcowa 5
20-405 Lublin
Polen

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal auf dem Postweg zurückgesendet werden können, wird die konkrete Höhe oder eine angemessene Schätzung der unmittelbaren Rücksendekosten vor Abschluss der Bestellung bei der jeweiligen Ware bzw. im Bestellprozess angegeben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob eine solche Ausnahme bei einem konkreten Produkt greift, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Beschädigte oder mangelhafte Ware

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Mängelrechten unabhängig. Bei beschädigter, mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@valleans.pl. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Widerrufsbelehrung nicht eingeschränkt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Muster verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
D2 Invest Group sp. z o.o. – Valleans Home
ul. Dworcowa 5, 20-405 Lublin, Polen
E-Mail: kontakt@valleans.pl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum: